练好内功 迎笑春天

      走过风云激荡的2008，世界历史翻开了新篇章。2009的春意日渐浓烈，岭南上下生机一片，南粤内外气象万千，这是个催人奋发的时刻！纵然如此，我们也不可回避的看到：全球经济危机，市场萎缩，发展维艰。上至欧美大国，下至山野庶民，无一不深刻的感受到危机的存在，并且这种感触将越发深刻!

      作为按摩保健器械行业的领军企业，凯仕乐在这个“冬天”显得更加成熟、稳健、干练！企业要生存、发展、壮大，必然要经历风吹雨打，关键是在此过程中所表现出来的态度、行动、毅力和智慧，即企业的内功，他决定着公司的存亡成败！练好内功，成为坚守待春的关键！凯仕乐深悟其道，并笃实践行，成效显著。

      拓展市场渠道 市场是企业的生命！离开市场，企业便是无根之木、无源之水，前途命运可想而知。面对日趋严竣的市场环境，凯仕乐迎难而上，除继续巩固原有的几百家专卖店渠道外，短短的几个月时间里，凯仕乐就完成了与中国电信的合作，市场平台进一步扩大；同中国宝力集团、日本野村国际的合作也进入了实质阶段；与苏宁电器的合作也更加密切，在广东省原有几十家网点的基础上又根据广东省的实际情况增加新网点；“全国万镇投资计划”正如火如荼的进行中；“保健器材健康生活体验中心”有如一朵朵耀眼的鲜花，盛开在神州大地……凡此种种，一切井然有序，稳步推进。

      提高产品品质 以品质求生存，已是企业尽知的永恒真理！品质问题攸关企业的市场信誉、品牌形象等等诸多重要因素，成为扼企业存亡的要冲和死穴。特别在此大环境恶劣时刻，对品质的关注绝不可忽视。凯仕乐通过加强生产一线的品质管理和线下复核，使产品质量更加优异，产品性能进一步稳定，着力打造品质高、性能优、信誉好、品牌强的第一按摩保健产品。

      提升服务档次 二十一世纪的竞争，技术与手段已经退居次要地位，服务成为第一竞争要素，倍受企业关注。凯仕乐通过一系列的规范与调整，服务效率得到了较大提升，响应速度也明显加快，客户满意度有了较大提高，真正做到了上效率、上档次、上品牌！

      加强内部管理 管理出效益，是业内公认的定律。特别是在经济气候不佳、市场低靡、消费紧缩、购买乏力的情况下，管理显得犹为重要。管理的实质就是理清理顺各种流程，使其按企业既定的方向和目标运行，如此这般企业才能通畅。有鉴于此，凯仕乐加强内部流程的整顿，理顺部门关系，规范流程，明确责任，界定权限，从而使各项工作更加清晰明确，各司其职，各负其责，井井有条。

人，如逆水行舟，不进则退；企业，如瀚海航船，不进则沉！

      规范竞争机制 “物竞天择，适者生存。”这是生物界历经亿万年证明且继续证明的不二法则。“能者，上；平者，让；弱者，下。”这是企业人力资源之道，不可偏废。凯仕乐在这个非季节的“冬天”，进一步完善人事机制，通过培训、考评、竞技上岗等一系列科学管理手段，选优淘劣，实现了企业内部员工的提拔、转岗、辞退，“升得服众，离得无怨”，使企业员工的综合素质迈上了新台阶。

      增强企业使命 信念的力量是无穷的，她是支撑生命走向光明的擎天巨柱。企业离不开员工，员工的信仰和使命关乎企业的兴衰。遍数古今中外，那些百年企业、金字招牌无一不有着强烈的企业使命，凯仕乐也不例外。本着“让天下人拥有健康生活按摩保健产品”的使命，凯仕乐励精图治，通过多种形式，不断增强企业员工的使命感，同心同德，众志成城。对一些理念不一、使命相左，又不能很好融入企业文化氛围的员工，我们坚决予以劝退，因为没有坚定的信仰和使命，我们绝对到达不了事业的颠峰！

      通过多方面的努力和改善，凯仕乐的付出已初获回报，各项“指数”稳步上升，局面喜人！经济危机对世界的影响虽大，但对于练习内功却是绝佳时机！君不见，不是一番寒彻骨，怎得春开万里芳！

      主席词云，“待到山花灿漫时，她在丛中笑。”我们坚信：凯仕乐将在经济复苏的“春天”笑到最后、笑得最美！

      来吧，让我们一起：并肩携手，集中优势，练好内功，笑迎春天。